FAQ
Bitte überprüfen Sie ihre Anmeldedaten und gehen sicher auch das geänderte Passwort zu benutzen. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben können Sie sich mit...
Wed, 19 May, 2021 at 4:52 PM
Der Verlauf eines Vorhängeschlosses kann nur vom Softwarebetreiber (SAS Solutions) eingesehen werden. Bitte nehmen Sie Kontakt über unser Support Ticketsyst...
Wed, 19 May, 2021 at 4:53 PM
Sie können einem Kunden oder einem neuen Mitarbeiter keinen Gastzugang aushändigen. Sie können als Mitarbeiter (Operator) Abteile öffnen die noch nicht verm...
Wed, 19 May, 2021 at 4:54 PM
Sie können über die Smart-Access-Solutions (Cloud Core) Cloud Schlösser von Kunden löschen. Bitte nutzen Sie diese Funktion nur in äußersten Notfällen. Für ...
Wed, 19 May, 2021 at 4:54 PM
5 Jahre. Sollte ein Schloss kaputt gehen, melden Sie sich bei Boxtronic und schicken uns das Schloss zu. Bitte legen sie das angehängte Formular ausgefüllt ...
Wed, 19 May, 2021 at 5:01 PM
Bitte teilen Sie das bei Bestellung mit, wir prüfen dann, ob die Schlösser nach Ihren Wünschen produzierbar sind. Derzeit haben Sie über das Logo-Glas-Displ...
Wed, 19 May, 2021 at 5:01 PM
Dem Kunden können sofern von der Filiale gebucht Dualschlösser in der Filiale erhalten. Diese können mit Hilfe eines Zugangschips geöffnet werden, welche ...
Wed, 19 May, 2021 at 5:01 PM
Das Handy muss mindestens IOS Version 12 und Android 6.0 besitzen sowie Bluetooth 4.0 kompatibel sein.
Wed, 19 May, 2021 at 5:02 PM
Das Handy dient als virtueller Schlüssel. Ohne Ihr Handy haben Sie leider keinen Zugang zum Abteil. Der Self-Storage-Betreiber und Dritte haben keine Möglic...
Wed, 19 May, 2021 at 4:56 PM
Falls der Start der App schon einmal funktioniert hat und jetzt nicht mehr funktioniert, hilft in vielen Fällen ein Handyneustart. Bitte deinstallieren Sie ...
Wed, 19 May, 2021 at 4:56 PM